今天的会议，各部门都做了具体而有代表性的发言。2010年已经过去大半年了，时间过得好快，时不我待呀！大家一定要有紧迫感、压力感、责任感。
　　刚才质量控制部、市场部都谈到了，经过大家的努力，咱们1-7月份的产量已经突破40万套，质量合格率在98.8%以上；为了能实实在在地获取客户对咱产品的评价和期望的一手资料，公司在7月份委托青岛质量管理协会管理咨询中心对公司90%以上的客户做了顾客满意度随即抽样调查，资料显示：EAA产品在95%的置信水平下，顾客满意度区间为【89.26-89.96】，这一结果令人深受鼓舞。一般地讲，一款新产品投放市场，客户满意度能达到85%就相当不错了，而我们的产品却得到了很高的评价。究其原因，关键抓了以下三点：1.领导重视、全员参与。产品质量是公司所有工作的“纲”，其他工作是“目”，“纲”举才能“目”张。我在全体职工会议上也讲过，“制造没有质量的产品等于制作无用的垃圾，生产不合格的产品就是不合格员工”。衡量每个部门与员工的工作好坏，关键看是抓住产品质量这条主线，要在公司上下全体员工中间大张旗鼓的宣传严肃认真、一丝不苟抓质量的典型。2.过程控制，全面把关。咱们的产品从原材料入厂开始直到炼胶、挤出、压延、裁断、成型、硫化、装配等各个过程，全都是“一条龙”生产的完整流水线，各个工序都由“仪器程控”与“专职质检员检验”双向把关。我们有研制橡胶16年的基础，毫不夸张的说，在全国制作橡胶空气弹簧的生产厂家中，象我们拥有从头至尾一条龙生产线的企业“只此一家，别无分店”。3.突出优势、提高档次。别的厂家有的自己不能炼胶,只能依赖从别厂购成品胶,而按胶料性能要求，胶片存放时间不得超过72小时,我们有捏炼机、密炼机, 冷喂料挤出机,超出存放时间的一律不用；还有的厂家自己不能压延,找别的厂家加工，工艺控制不好，帘布胶胶料出现半“自硫”状态，而我们公司拥有大四磙张力压延机，工艺自动控制，压好的帘布胶性能稳定，不焦烧，带张力；特别值得一提的是我们用的是特制加密超强力帘线。所有这些都是别的厂家无法比拟的，正是由于全体员工的拼搏进取，才使我们的产品在产量、质量、销售规模上已在国内同行业里跃踞全国第一，一枝独秀。
　　我们已经取得了可喜的成绩，但我们仍要时刻保持清醒的头脑。下一步，一是要继续开辟国内外销售市场，使我们的产品在世界空气弹簧领域占有一席之地；二是以客户需要为出发点，不断改进和提高产品质量；三是进一步扩大生产规模，强化人力资源培训。要求大家“静“下心来，”沉“下身去，扎扎实实，脚踏实地，圆满实现全年的奋斗目标！